FICYT mantiene una política activa de mejora de la calidad de su servicio, con el objeto de lograr la máxima satisfacción de sus clientes. A estos efectos, FICYT considera dos tipos de cliente: Clientes promotores, aquellas Administraciones y Entidades que aportan los fondos necesarios para la realización de sus actividades y clientes beneficiarios, que son las entidades y personas a las que van dirigidas dichas actividades.

En el año 2.000 se inició la implantación del sistema de aseguramiento de la calidad que culminó con la obtención de la certificación del sistema en base a la norma UNE-EN-ISO 9002 emitido por AENOR para la actividad de “Promoción y ejecución de programas de investigación, formación y transferencia de tecnología” con número de registro ER-1949/2/01, renovado periodicamente a lo largo de los años hasta la actualidad.

Recientemente hemos recibido la comunicación por parte de la European Quality Assurance confirmando la certificación de nuestro “Sistema de Gestión de la Calidad para la actividad de “Promoción y gestión de programas de I+D+i, programas de movilidad y transferencia de tecnología” En base a la Norma UNE-EN-ISO 9001: 2015 emitido por EQA con número de registro10463/E

Politica de calidad

 

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